Это публичная оферта — предложение заключить договор на условиях, изложенных ниже. Начав пользоваться сервисом, вы принимаете эти условия полностью. Если вы с чем-то не согласны, пользоваться сервисом не нужно.
Услуги оказывает Кугубаев Александр Валерьевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 490501592606 — далее «Исполнитель».
Связь: support@swappai.ru, Telegram @swapp_support.
Swapp — сервис автоматической обработки видео и изображений. Он находит лица в загруженном материале и заменяет их на лица с других изображений, которые загружает сам пользователь или выбирает из каталога сервиса. Доступны два режима: замена только лица и полная замена образа вместе с одеждой и телосложением.
Сервис работает в виде Telegram-бота @swappaibot
и встроенного приложения, а также на сайте swappai.ru.
Кредит — внутренняя расчётная единица сервиса. Кредиты не являются электронными денежными средствами, цифровой валютой или ценными бумагами. Их нельзя обменять на деньги, передать другому пользователю или вывести.
Кредиты списываются за выполненные операции обработки. Актуальная стоимость каждой операции показывается до подтверждения заказа — вы всегда видите цену и остаток до списания.
Исполнитель вправе менять стоимость операций и состав пакетов. Изменения не затрагивают уже начисленные кредиты: купленные кредиты не сгорают и не обесцениваются задним числом.
Срок действия кредитов не ограничен, пока учётная запись активна.
Оплата производится через платёжных партнёров: Telegram Stars, Lava.top (банковские карты и СБП), Crypto Pay. Услуга считается оказанной в момент начисления кредитов на баланс.
Цены указываются в рублях. При оплате Telegram Stars итоговая сумма определяется курсом Telegram и может отличаться от рублёвой цены — актуальная стоимость показывается до оплаты.
Непотраченные кредиты возвращаются в течение 14 дней с момента покупки. Возврат производится пропорционально неиспользованному остатку тем же способом, которым была произведена оплата.
Пример: вы купили пакет на 540 кредитов за 849 ₽ и потратили 55 кредитов. Возврату подлежит 485 / 540 от суммы, то есть 762 ₽.
Израсходованные кредиты возврату не подлежат: соответствующая услуга уже оказана, её результат передан вам и не может быть возвращён.
Для возврата напишите на support@swappai.ru, указав Telegram-аккаунт и дату покупки. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, срок перечисления зависит от платёжной системы.
Если обработка завершилась ошибкой по вине сервиса, списанные за неё кредиты возвращаются на баланс автоматически — обращаться никуда не нужно.
Результат обработки носит вероятностный характер: алгоритмы не гарантируют конкретного художественного качества. Неудовлетворённость качеством результата при технически успешной обработке не является основанием для возврата денежных средств.
На качество результата сильно влияет исходный материал. Сервис заранее предупреждает, если загруженные материалы малопригодны для обработки.
Загружая материалы, вы подтверждаете, что:
Исполнитель не проверяет наличие у вас прав на материалы и не несёт ответственности за их неправомерное использование. Ответственность за содержание загружаемых материалов и за использование результата несёте вы.
Исключительные права на созданный результат принадлежат вам в пределах, допускаемых законодательством, и с учётом прав третьих лиц на исходные материалы.
Исполнитель не использует ваши материалы и результаты для обучения моделей, не публикует их и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, прямо указанных в Политике обработки персональных данных.
Публикация ваших работ в общей ленте сервиса возможна только по вашему явному согласию, которое вы можете отозвать в любой момент.
Каждый созданный материал получает невидимую цифровую метку и подписанные сведения о происхождении в стандарте C2PA: что он создан с помощью искусственного интеллекта, когда и в каком сервисе. Метка не видна на изображении и не ухудшает качество.
Удаление или сокрытие этой метки является нарушением настоящей оферты.
| Что | Сколько хранится |
|---|---|
| Загруженные исходные материалы | 7 дней |
| Готовые результаты | 30 дней |
| Сохранённые вами изображения в разделе «Мои персонажи» | до удаления вами |
По истечении срока материалы удаляются безвозвратно. Сохраняйте результаты, которые вам нужны.
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие сбоев, перерывов и ошибок.
Исполнитель не несёт ответственности за недоступность сервиса по причинам, находящимся вне его контроля: сбои у хостинг-провайдеров, платёжных систем, Telegram, ограничения доступа к сети.
Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной вами за последние 30 дней.
Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении Правил использования, попытках обойти технические ограничения, накрутке реферальной программы или злоупотреблении возвратами. При блокировке за нарушение правил неизрасходованные кредиты не возвращаются.
Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Существенные изменения доводятся до пользователей через бота не менее чем за 7 дней.
Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
Отношения регулируются законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту жительства Исполнителя, с обязательным претензионным порядком и сроком ответа на претензию 30 дней.